贵港移动公司覃塘服务营销中心主任韦启般同志围绕“提高政治站位，把服务作为发展基石；坚持问题导向，深化服务型企业发展；加强作风建设，打造服务领先新优势”三个方面进行了详细阐述。

首先，提高政治站位，把服务作为发展基石。我们要统一思想，凝心聚力，将服务理念深入到每个员工的心中。我们压实责任，执行落地，确保服务质量的持续提升。我们强化品质管理思维，不断创新服务举措，以满足客户日益增长的需求。

其次，坚持问题导向，深化服务型企业发展。在服务过程中，我们始终坚持以问题为导向，深入分析服务中存在的不足和短板。通过不断改进和优化服务流程，我们致力于提供更加高效、便捷、优质的服务。同时，我们注重客户需求反馈，及时调整服务策略，以满足客户的期望和需求。

最后，加强作风建设，打造服务领先新优势。坚持服务基层群众，坚持客户利益第一，坚持以党建为引领。

此次“总经理讲服务”活动不仅加深了员工对服务重要性的认识，也为下一步服务工作的开展指明了方向。我们不断强化服务意识，提升服务质量。我们将继续努力，以优质的服务促进公司的发展，为客户创造更多价值。建行风，优服务，促发展，我们在行动！